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Support

Lieferzeit:

Wir verstehen, dass eine schnelle Lieferung für unsere Kunden entscheidend ist. Deshalb bemühen wir uns, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt in der Regel 3-10 Werktage nach Auftragsbestätigung. Bitte beachten Sie, dass dies je nach Lieferadresse variieren kann. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer, damit Sie den Lieferstatus Ihrer Sendung verfolgen können.

Welche Zahlungsmittel bietet ihr an ? - In unserer Onlineshop bieten wir alle gängigen Zahlungsmethoden an d.H Klarna, Pay Pal, Kreditkarten, Apple Pay und Google Pay.

Retoure:

Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen eine einfache und unkomplizierte Rückgabemöglichkeit an. Sie haben 14 Tage ab Lieferdatum Zeit, um Artikel zurückzusenden, die Sie nicht behalten möchten. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel in unbenutztem Zustand und mit allen Etiketten bzw. Originalverpackungen versehen sind. Um eine Retoure zu veranlassen oder weitere Informationen zu erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter support@habeeba-muslim.com.

 

Für Rücksendungen senden Sie bitte eine E-Mail an support@habeeba-muslim.com mit dem Betreff "Rücksendung" und geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und den Grund für die Rücksendung an.

Der Verkäufer teilt dem Kunden mit, wohin er die Ware zurückschicken soll. Den Kunden wird dringend empfohlen, bei der Rücksendung von Waren einen Portonachweis zu verlangen, um "verlorene Pakete" zu vermeiden.

Wie Kaufe ich die Artikel ein ? - Legen Sie einfach so viele Artikel in den Warenkorb, wie Sie möchten, während Sie in unserem Shop stöbern. Wenn Sie mit der Bestellung fortfahren möchten, gehen Sie zum Warenkorb und klicken Sie auf "Zur Kasse gehen". Folgen Sie den Anweisungen, indem Sie uns die Lieferinformationen mitteilen und die Zahlungsmethode für die Waren auswählen - wir werden Ihr Paket innerhalb von 1-2 Werktagen versenden.

Unser Support-Team ist immer glücklich, Sie bei jedem Schritt zu führen!